Master vi augura di trascorre un felice Natale in sicurezza, con l’auspicio di un 2021 migliore.
I nostri uffici saranno chiusi dal 23 dicembre 2020 al 10 gennaio 2021 compresi. L’assistenza remota per il sistema UNA Automation sarà disponibile nei giorni feriali all’indirizzo supporto@domologica.it e al numero 333 3484531.
Buone feste!
Master chiude per ferie da giovedì 13 a domenica 23 agosto 2020 compresi. I nostri uffici riapriranno regolarmente lunedì 24 agosto 2020.
Il supporto tecnico per il solo sistema Domologico UNA Automation rimarrà attivo dal 17 al 21 agosto al numero 39 333 3484531 oppure attraverso l’email: supporto@domologica.com
Master annuncia la disponibilità dell’aggiornamento alla versione 6.0 di tutti i software del sistema UNA Automation.
Tra le novità incluse nelle versioni 6.0 segnaliamo:
Inoltre, anche su SideraHome sono state inserite le seguenti novità:
Avvertenze:
a) le versioni di Lapis, Vesta e Tosca/WinVisus devono essere allineate per comunicare fra loro. Ti consigliamo di aggiornare sempre tutto all’ultima versione disponibile.
b) i pacchetti di aggiornamento della scheda Vesta sono distinti fra Vesta e Vesta2. Non sono intercambiabili fra loro, ma Lapis provvederà automaticamente a proporre il pacchetto giusto a seconda della scheda Vesta individuata in rete.
c) non aggiornare Vesta che presentano due LED verdi frontali e che abbiano un seriale inferiore a EF008C. Contattare il servizio assistenza Master in questo caso.
Per gli installatori, tutti i download dei nuovi software sono scaricabili dalla sezione Supporto del sito SideraWeb.
In un momento dove molte persone sono costrette a rimanere a casa per preservare la salute propria e degli altri, il sistema UNA Automation contribuisce a rendere accoglienti e funzionali migliaia di case, assicurando servizi di controllo locale e remoto, e ottimizzando l’efficienza energetica degli edifici nei momenti di maggior consumo.
Nonostante le sedi italiane di Master rimangano chiuse dal 26 marzo al 13 aprile 2020, il supporto tecnico resta attivo grazie ai nostri specialisti operanti in smart-working, e raggiungibili all’indirizzo supporto@domologica.it o via Skype al contatto domologica_support
Con UNA Automation, la tua casa è sempre il posto migliore in cui stare, oggi più che mai!